Une lettre de remerciement d’un passager de la compagnie aérienne américaine à bas prix JetBlue a été mise en ligne. Elle a été publiée sur une page Facebook. Une femme y décrit comment des agents de bord amicaux et serviables ont contribué à sauver son petit animal de compagnie Darcy pendant le vol. 
Michele Burt dit qu’elle a pris ce vol de la Floride au Massachusetts avec son mari et ses chiens pendant de nombreuses années consécutives. Ça s’est toujours bien passé, mais pas cette fois.
Dans l’avion, le bouledogue de 3 ans est tombé malade, a commencé à s’étouffer à cause de la pression intense, a pleurniché et sa langue est devenue bleue.
La femme a compris que c’était un signe de manque d’oxygène et a tiré Darcy du siège pour la mettre sur ses genoux et lui donner à boire. Les propriétaires, inquiets pour leur ami à quatre pattes, ont appelé le personnel de bord à l’aide. L’état de Bulldog est ensuite revenu à la normale et l’avion a atterri sans encombre à sa destination dans le Massachusetts.
Dans la lettre, la femme dit que personne ne sait si une telle situation peut se produire pendant un vol. C’est pourquoi il est si important que les agents de bord soient réactifs et attentifs.
